Vi tilbyder gratis forsendelse på onlineordrer over 650 € til destinationer på EU's fastland. For andre APAC- og EMEA-destinationer, se venligst detaljer nedenfor.

 

UK Shipping - læs venligst omhyggeligt: 

Ordrer, der sendes til Storbritannien, vil blive forsinket, mens pakkeselskaberne gennemfører den britiske toldproces. Leveringstiden er 5-7 arbejdsdage.

• Sørg for, at du har et gyldigt GB EORI-nummer, når du bestiller.
• Leveringsbetingelserne for ordrer til Storbritannien er DAP, hvilket betyder eksklusive told og afgifter. For mere information https://www.gov.uk/import-goods-into-uk
• UPS eller DPD vil kontakte dig via e-mail for betaling af told og 20 % importmoms, og du bedes gennemføre dette inden for 5 dage for at undgå, at ordren returneres til Manduka. Leveringen vil ikke blive planlagt, før betalingen er modtaget, så sørg for at følge op hurtigt for at undgå forsinkelse.
• Alle ordrer er underlagt 20% britisk importmoms af HRMC ved levering, uanset varernes oprindelse, plus told baseret på produkttype og oprindelse.

 

Hvor lang tid tager det at sende min ordre?

• Onlineordrer bekræftet indtil kl. 13.00 CET afsendes samme dag, onlineordrer bekræftet efter kl. 13.00 CET afsendes den følgende arbejdsdag.
• Vores lager behandler ordrer fra mandag til fredag. Ordrer sendes ikke på lørdage eller søndage og nationale helligdage. Vores lager er lukket den Belgiske helligdage

 

Anslået leveringstid i arbejdsdage:

Bemærk venligst, at leveringstiden til Irland på grund af Brexit muligvis ikke svarer til standard leveringstiden.

• 1 dag: Belgien, Holland, Luxembourg
• 1-2 dage: Tyskland
• 2-3 dage: Østrig, Tjekkiet, Danmark, Frankrig, Italien, Norge (2-5), Sverige
• 3 dage: Ungarn, Irland, Polen, Slovenien, Sverige, Schweiz
• 3-4 dage: Storbritannien, Finland, Polen, Portugal, Kroatien, Letland, Slovakiet, Litauen
• 3-5 dage: Spanien, Bulgarien, Estland, Rumænien, Grækenland, Island
• Leveringstiden til APAC og andre lande, der ikke er anført her, varierer afhængigt af transportør og forsendelsesmetode valgt ved kassen.

  

Forsendelsesomkostninger:

Forsendelsesgebyret er baseret på leveringsland ved checkout. Alle ordrer sendes fra vores lager i Belgien. Leveringstiden er 1-5 arbejdsdage afhængigt af dit leveringssted.

*Gratis forsendelse på ordrer over €650 gælder ikke for øer, fjerntliggende eller ikke-EU eksportdestinationer som Schweiz, Norge, Island, Storbritannien, Grækenland, Kanaløerne og ethvert område uden for EU's toldzone. 

 

International forsendelse og forsendelse til øer:

Vi kan anmode om yderligere forsendelsesomkostninger for levering til adresser uden for EU og/eller klassificeret som fjerntliggende eller øer af vores pakkeserviceudbydere, i disse tilfælde vil vi kontakte dig, før vi sender ordren. 

 

Ingen returnering:

Som erhvervskunde nyder køb ikke godt af den samme lovbestemte beskyttelse, som forbrugere har i henhold til Sale of Goods Act 1979 og anden relateret forbrugerlovgivning. Som standard er returnering og ombytning ikke mulig, alt salg er endeligt.

 

Bemærk venligst:

• På grund af et automatisk bestillingssystem er det ikke muligt at ændre eller annullere ordrer, efter at du har afgivet din ordre online.
• Du kan spore din levering via DPD - ved hjælp af det sporingsnummer, der er angivet i forsendelsesmeddelelsen
• Drop-shipping og forsendelse uden for det land, hvor du er momsregistreret, er ikke tilladt, da det fører til manglende overholdelse af momsfritaget fakturering.

 

Hvis du har spørgsmål, bedes du e-mail europe@manduka.com, ringe eller WhatsApp til os på +31 638 907 836. Manduka har åbent mandag-fredag kl. 10.00-18.00 CET.