Manduka garantisce che i tappetini da yoga Manduka PRO™, PROlite® e PRO Travel durano per tutta la vita del tappetino, se usati e curati correttamente. La durata del tappetino è di circa 10 anni di utilizzo regolare se amato e curato. Se un tappetino PRO si consuma oltre la sua vita utile a causa dell'uso regolare in condizioni normali, sostituiremo il prodotto.
L'usura estetica o i danni derivanti da un uso o una cura impropri, da modifiche successive all'acquisto, da alterazioni, da negligenza e da un uso diverso da quello per cui è stato progettato non sono coperti dalla Garanzia Manduka.
La garanzia a vita si applica alla serie PRO standard. Non comprende Almost Perfect tappetini, tappetini utilizzati dagli studi come attrezzature per lo studio o le altre serie di tappetini.
Criteri coperti dalla garanzia a vita
Usura della superficie superiore del tappetino yogaa partire dadall'uso regolare che ne compromette le prestazioni. Le immagini qui sotto mostrano tappetini della serie PRO in cui il posizionamento regolare di mani e piedi da parte dello yogi ha causato l'usura della superficie oltre la durata utile del tappetino.
Se si desidera richiedere un tappetino sostitutivo, si prega di compilare il modulo Garanzia a vita Richiesta e allegarlo al nostro modulo di contatto.
Per tutte le richieste di garanzia a vita è necessaria la prova d'acquisto. Il costo della spedizione non è coperto da Manduka. Massimo 1 sostituzione per ogni acquisto.
Manduka esaminerà la richiesta, determinerà se il tappetino della Serie PRO rientra nei criteri della Garanzia a Vita e fornirà ulteriori istruzioni.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro cinque giorni lavorativi.
Criteri non coperti dalla garanzia a vita:
- Usura estetica della superficie che non influisce sulle prestazioni del tappetino.
- Pattern di colore non uniforme, macchie o scolorimento al momento dell'acquisto o in seguito all'uso
- Pieghe e pieghe dovute a una manipolazione e/o a un immagazzinamento improprio. È preferibile stendere il tappetino in piano o tenerlo arrotolato.
- Danni causati da quantità eccessive di acqua o altri liquidi, ad esempio l'immersione del tappetino nell'acqua.
- Pulizia impropria con prodotti diversi dai prodotti Manduka Mat Care o dall'acqua (sono incluse le soluzioni fatte in casa e quelle fornite dagli studios che non sono di Manduka).
- Danni causati da lavatrice, aspirapolvere, ecc.
- Danni dovuti a un uso diverso dallo yoga o da attività di fitness simili.
- Danni causati da elementi o fattori esterni
- Scivolamento sul tappetino
- Cattivo odore dovuto all'uso e alla mancanza di pulizia
- Tappetini acquistati prima del 1° settembre 2008
- Tappetini contrassegnati come "irregolari" al momento dell'acquisto
- Il PRO Squared non sono coperti dalla Garanzia a Vita
- Almost Perfect I tappetini della serie PRO non sono coperti da garanzia a vita.
- I TAPPETINI UTILIZZATI DAGLI STUDIOS PER L'USO DELLE ATTREZZATURE IN STUDIO NON SONO COPERTI DALLA GARANZIA A VITA.
-L'USURA DELLE SOLE OPERE D'ARTE SUI TAPPETINI IN EDIZIONE SPECIALE NON È COPERTA DALLA GARANZIA A VITA. IL TAPPETINO PUÒ ESSERE SOSTITUITO QUANDO LA SUPERFICIE DEL TAPPETINO È USURATA, COME DESCRITTO NELLA SEZIONE "CRITERI COPERTI DALLA GARANZIA A VITA".
I danni causati al tappetino da fattori o elementi diversi dalla pratica regolare dello yoga non sono coperti dalla garanzia a vita.
Quando il tappetino si usura a causa della pratica regolare dello yoga, siamo lieti di offrire il nostro supporto.