Manduka | Política de privacidad
En Manduka LLC y Manduka B.V. ("Manduka," "nosotros," "nuestro," o "nos"), reconocemos que su privacidad es importante - tanto para usted como para nosotros. Manduka también se compromete a procesar de forma justa y transparente la información personal de nuestros clientes, consumidores y visitantes del sitio web ("Información personal"). También nos esforzamos por garantizar que usted tenga el mayor control posible sobre su información.
Esta Política de Privacidad revela nuestras prácticas de privacidad en relación con su acceso y uso de los sitios web de Manduka, incluyendo todo lo siguiente www.manduka.com y www.mandukamag.com ("Sitio" o "Sitios" colectivamente), y los demás productos y servicios que podamos ofrecerle, como la posibilidad de realizar compras de nuestros productos en nuestra tienda en línea ("Compras"), participar en el Proyecto: OM ("Proyecto: OM"), o cualquier otro producto o servicio que pongamos a su disposición (colectivamente, "Servicios"). Nuestra Política está diseñada para informarle sobre cómo utilizamos, protegemos y divulgamos la información que recibimos o recopilamos sobre usted, explica sus derechos de privacidad y cómo puede gestionar la privacidad de su Información Personal. Le rogamos que lea atentamente la siguiente información.
Tenga en cuenta que esta Política no rige las prácticas de terceros, tales como nuestros socios, proveedores de servicios de terceros, y / o anunciantes, incluso cuando esos servicios se marcan como proporcionados por Manduka o en nombre de Manduka. Cualquier información que usted proporcione a un tercero al utilizar su sitio web o servicio se regirá por la política de privacidad del tercero y / o términos de servicio. Lea atentamente las políticas de privacidad y las condiciones de servicio de todos los terceros.
- Información que recopilamos
Podemos recopilar cierta información sobre usted cuando utilice nuestros Servicios, incluidos nuestros Sitios. Dicha información incluye:
Información personal: Para que usted pueda registrarse en Manduka, ponerse en contacto con nosotros con comentarios o preguntas, solicitar información de nosotros, utilizar ciertas funciones en nuestros Sitios, o utilizar ciertos Servicios ofrecidos, podemos pedirle que proporcione información sobre usted. Información personal, también conocida como "Datos Personales". es cualquier información que pueda utilizarse para identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted. Esto incluye su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de identificación. También incluye otra información que puede estar asociada a sus Datos Personales, como su ubicación, dirección IP, preferencias o intereses. Es importante destacar que podemos recopilar Información Personal directamente de usted cuando visita nuestros Sitios. Sólo recopilaremos sus Datos Personales cuando nos dé su consentimiento para hacerlo, o si existe otra base permisible para la recopilación (por ejemplo, para cumplir un contrato u otro interés legítimo).
En ocasiones, podemos solicitar Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, necesitamos su nombre, dirección y otra información personal para completar su pedido.
Otros servicios, como los de terceros proveedores de pagos de Manduka, pueden requerir que usted proporcione cierta Información Personal como la información de su tarjeta de pago (incluyendo la fecha de caducidad y el código de verificación), así como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otra información para completar una Compra.
Información no personal (también denominada "Información genérica"): En general, Manduka también puede recopilar cierta información genérica de los visitantes de nuestro Sitio de forma automática, pero que no revela la identidad de un visitante. Esto incluye el número y la frecuencia de los visitantes a nuestros Sitios, los Sitios y páginas web específicos de Manduka visitados, y los Sitios o enlaces en los que se hace clic, su preferencia de idioma para acceder a nuestros Sitios, la información de su navegador y la resolución de pantalla, el sistema operativo de su dispositivo y su proveedor de servicios de red, entre otra información. Recopilamos esta información con fines limitados, como determinar las necesidades de nuestro Sitio o del servicio de atención al cliente.
- Cómo recopilamos su información
Manduka recopila y obtiene su información de varias maneras: hay información que usted decide darnos, información que obtenemos a través de su uso de nuestros Servicios - incluyendo nuestro Sitio - e información que obtenemos de terceros. Cada una de ellas se detalla a continuación:
- Información que usted nos facilita
Recopilamos cierta información que usted decide compartir con nosotros. Como se ha indicado anteriormente, a veces se trata de información que necesitamos para que pueda utilizar nuestros Servicios: por ejemplo, cuando se registra para obtener una cuenta, podemos pedirle su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otra información que le identifique. También podemos pedirle que elija una contraseña para proteger su cuenta. Es posible que le pidamos otros datos para utilizar determinados Servicios.
Además, recopilaremos la información que usted nos proporcione voluntariamente a través del uso del Sitio u otros Servicios, como cuando se suscribe para recibir nuestro boletín de noticias o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mensaje directo con preguntas, opiniones o comentarios sobre nuestros Sitios, Servicios o productos. En algunas áreas del Sitio, también podemos pedirle que nos proporcione información sobre su nivel de experiencia en yoga, el tipo de yoga que practica, su altura, incluso su cantidad de sudor. También podemos recopilar información que usted coloque en tablones de anuncios de acceso público, reseñas de productos u otros foros de nuestros Sitios.
- Información que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios
También recopilamos cierta Información Personal e Información Genérica de usted a través de su uso de nuestros Servicios. Podemos recopilar automáticamente su dirección IP y datos de localización cuando visita nuestros Sitios.
- Dispositivo Información: Como se ha indicado anteriormente, podemos recopilar cierta información relacionada con el dispositivo que utiliza para iniciar sesión, acceder y utilizar los Sitios u otros Servicios.
- Información agregada: Podemos utilizar otra información agregada en relación con la forma en que utiliza nuestros Sitios o Servicios.
Nuestros proveedores de servicios externos, socios externos (como socios minoristas), anunciantes y otras empresas pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar su información y realizar un seguimiento de su comportamiento. Estas empresas pueden recopilar información sobre su uso de nuestros Sitios o Servicios y otros servicios en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes servicios. Además, algunas empresas pueden utilizar la información recopilada para ofrecer anuncios dirigidos en nombre de nosotros o de otras empresas, incluso en otros sitios web o servicios en línea. Manduka no es responsable del funcionamiento de las cookies u otras tecnologías utilizadas y colocadas por terceros en su dispositivo.
Usted puede controlar qué cookies u otras tecnologías acepta su navegador o dispositivo móvil a través de la configuración de su navegador o dispositivo móvil. Consulte las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su dispositivo móvil para determinar si puede limitar la colocación de cookies u otras tecnologías en su dispositivo y/o eliminarlas. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunos aspectos de nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente si decide desactivar las cookies, lo que podría afectar su experiencia Manduka. Manduka no responde a las señales de "no rastrear" del navegador.
Otras tecnologías
Podemos recopilar información sobre usted automáticamente a través de su uso del Sitio, por ejemplo, su dirección IP y cómo navega por el Sitio. Cuando visita el Sitio, podemos recopilar información por medios automatizados, incluidas tecnologías como etiquetas de píxel, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor y balizas web. Esta información no es personalmente identificable. Utilizamos esta información para comprender mejor, personalizar y mejorar la experiencia del usuario con nuestros Sitios, Servicios y ofertas, así como para gestionar nuestra publicidad.
Etiquetas de píxel: Las etiquetas de píxeles y las balizas web son pequeñas imágenes gráficas colocadas en las páginas del sitio web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si ha realizado una acción específica. Cuando usted accede a estas páginas o abre o hace clic en un correo electrónico, las etiquetas de píxel y las balizas web generan un aviso de esa acción. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones.
Otras tecnologías: Recopilamos muchos tipos diferentes de información de otras tecnologías para mejorar la calidad de los bienes y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, su tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Nuestros registros del servidor también registran la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos utilizan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet.
En muchos casos, la información que recopilamos utilizando cookies y otras herramientas sólo se utiliza de forma no identificable, sin ninguna referencia a sus Datos Personales. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos sobre todos los usuarios del sitio web para optimizar nuestros Sitios y comprender los patrones de tráfico del sitio web. Podemos agregar y/o desidentificar los datos sobre los visitantes de nuestro Sitio y utilizarlos para el desarrollo de productos y servicios y para mejorar la calidad de nuestros productos y Servicios. Si asociamos la información que recopilamos utilizando cookies y otras tecnologías con sus Datos Personales, entonces se convertirá en "Datos Personales" y se protegerá como se ha descrito anteriormente.
- Información que obtenemos de terceros
Manduka puede permitirle registrarse e iniciar sesión en nuestros Sitios utilizando cuentas creadas por usted con servicios de terceros, como Facebook ("Cuentas de servicios de terceros"). Si decide iniciar sesión en los Sitios utilizando este método, la Cuenta de Servicio de Terceros puede pedirle permiso para compartir cierta información de su Cuenta de Servicio de Terceros con Manduka - como su nombre, dirección de correo electrónico y los datos de perfil de su Cuenta de Servicio de Terceros. Dicha información es recopilada por el proveedor de la Cuenta de Servicio de Terceros y compartida con Manduka de acuerdo con las políticas de privacidad del proveedor de la Cuenta de Servicio de Terceros.
Manduka puede recopilar información de varios terceros sobre usted, como cualquier proveedor de servicios externo que utilicemos para proporcionarle nuestros Servicios. De vez en cuando, también podemos utilizar o aumentar la Información Personal que tenemos sobre usted con información obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de medios sociales y otros terceros. Por ejemplo, podemos utilizar dicha información de terceros para confirmar información de contacto o financiera o para comprender mejor sus intereses asociando información demográfica con la información que nos ha facilitado.
- Cómo utilizamos su información
Principalmente utilizaremos su información para proporcionarle acceso y facilitarle el uso de nuestros Sitios y otros Servicios. Por ejemplo, utilizaremos su información para personalizar su experiencia en Manduka cuando utilice nuestros Sitios y otros Servicios, por ejemplo, personalizando el contenido que le proporcionamos y cumpliendo con las compras realizadas a través de los Sitios.
Fines para los que solicitamos su consentimiento. También podemos solicitar su consentimiento para procesar su información personal para un fin específico que le comuniquemos, por ejemplo, para recibir nuestro boletín de noticias y otros correos de este tipo en los que pueda estar interesado. Cuando da su consentimiento para que procesemos su información personal para un fin específico, puede retirarlo en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para ese fin.
- Cómo divulgamos o compartimos su información
- Otros usuarios/visitantes
Manduka compartirá su información con otros usuarios de Manduka y visitantes de nuestros Sitios con los que usted interactúe. Por ejemplo, proporcionaremos y pondremos a disposición del público la información que usted decida dar cuando publique en un Servicio público de nuestro Sitio, como un tablón de anuncios o una reseña de producto. Esta información puede incluir su nombre, la información de su perfil y otra información que usted decida incluir. También podemos compartir información adicional con otros usuarios de Manduka que usted haya permitido a través de su configuración. También podemos compartir cualquier información adicional que usted nos haya autorizado a compartir.
- Divulgación de su información
Manduka no vende, intercambia o alquila su Información Personal a terceros, excepto en las formas limitadas descritas en esta política. Manduka puede revelar o divulgar su información a terceros proveedores de servicios o agentes que realizan funciones en nuestro nombre o que facilitan la prestación de nuestros Servicios a usted. Por ejemplo, es posible que tengamos que proporcionar la información de su cuenta de usuario a nuestros proveedores de servicios de alojamiento y procesamiento de datos. Además, podemos revelar o divulgar su información a socios externos, como socios minoristas que pueden proporcionarle información, bienes o servicios adicionales relacionados con Manduka.
Tenga en cuenta que el uso de su información por parte de terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad, no por esta Política. Las prácticas de privacidad de terceros no están sujetas a nuestro control, y Manduka no es responsable de las políticas y prácticas de terceros.
Manduka puede compartir información con otras entidades de Manduka. También podemos compartir su información en relación con una fusión, venta, financiación, adquisición u otra transacción que implique la totalidad o parte de Manduka con otra empresa.
También podemos vernos obligados a revelar sus datos en respuesta a una solicitud legal y exigible de las fuerzas del orden, un órgano judicial u otras autoridades públicas, o en relación con una obligación legal. En tales casos, divulgaremos sus Datos Personales tras la recepción de una orden judicial, citación u otro proceso legal y exigible, o cuando así lo exija la ley.
Nos reservamos el derecho de denunciar a las fuerzas de seguridad cualquier información -incluidos los Datos Personales- relacionada con el uso de nuestros Servicios que se utilice para promover cualquier actividad ilegal o que de buena fe consideremos ilegal.
- Transferencias internacionales de su información
Si visita este sitio o utiliza los servicios desde un país distinto de Estados Unidos o Canadá, las distintas comunicaciones que envíe y reciba darán lugar necesariamente a la transferencia de información a través de fronteras internacionales. Si se encuentra en la Unión Europea, debe tener en cuenta que la información que proporcione o que se recopile de cualquier otro modo en este sitio o a través de cualquiera de los servicios prestados puede transferirse a países (incluidos los Estados Unidos) que no cuentan con leyes de protección de datos consideradas tan adecuadas como las de la UE.
En los casos en los que Manduka necesite transferir Información Personal fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, tal y como exige la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo, en su caso, las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, según corresponda).
- ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos su Información Personal para permitir su uso continuado de los Servicios de Manduka, durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines pertinentes descritos en esta Política de Privacidad, según lo exija la legislación aplicable, según sea necesario para proteger nuestros derechos e intereses, o según se le comunique de otro modo. Por ejemplo, podemos conservar su historial de transacciones para que pueda revisar compras anteriores (y repetir pedidos si lo desea) y a qué direcciones ha enviado pedidos, así como para mejorar la relevancia de los productos y contenidos que recomendamos.
- Sus derechos de privacidad
Manduka se asegurará de que usted pueda ejercer sus derechos relativos a su Información Personal, incluidos los derechos previstos en las distintas leyes de protección de datos. Por lo tanto, Manduka le informa de que, cuando sea aplicable en virtud de la legislación pertinente, usted tiene derecho a:
- a tener acceso a su Información Personal a simple petición - es decir, podrá recibir una copia de dichos datos (si así lo solicita), a menos que dichos datos se pongan directamente a su disposición, por ejemplo, dentro de su cuenta personal;
- a acceder, previa solicitud y de forma gratuita, a las categorías y nombres de direcciones de terceros que hayan recibido Información Personal con fines de marketing directo;
- obtener la rectificación de sus Datos Personales en caso de que sean inexactos, incompletos u obsoletos;
- obtener la supresión de sus Datos Personales en las situaciones previstas por la legislación aplicable en materia de protección de datos (el "derecho al olvido").
- retirar su consentimiento al tratamiento de datos sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento, cuando su Información Personal haya sido recopilada y tratada sobre la base de su consentimiento;
- oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (cuando hayan sido recogidos y tratados sobre la base de intereses legítimos de Manduka), en cuyo caso podremos pedirle que justifique su solicitud explicándonos su situación particular;
- solicitar la limitación del tratamiento de los datos en las situaciones previstas por la legislación aplicable;
- a que Manduka transfiera directamente sus Datos Personales a un tercero encargado del tratamiento de su elección (siempre que sea técnicamente posible y cuando el tratamiento se base en su consentimiento); y
- a la no discriminación, tal y como se define en la legislación aplicable, en los Servicios o la calidad de los Servicios que reciba de nosotros por ejercer sus derechos.
Bajo ciertas leyes, usted también puede tener el derecho de "opt-out" de que su Información Personal sea vendida a un tercero. Sin embargo, Manduka no vende su Información Personal a terceros. Sólo en el caso de una fusión, venta, financiación, adquisición u otra transacción que involucre a la totalidad o parte de Manduka, su información puede estar involucrada en una transacción.
En cuanto a las solicitudes de eliminación/"derecho al olvido", haremos un esfuerzo de buena fe para atender las solicitudes de acceso o eliminación de información personal. Sin embargo, estas solicitudes pueden estar sujetas a la evaluación de factores adicionales, incluida la carga o el gasto desproporcionados, o el riesgo para los derechos, incluidos los derechos de privacidad, de terceros.
Nos esforzaremos y trabajaremos para resolver cualquier consulta que pueda tener en relación con nuestras prácticas de privacidad. Los residentes en la UE también pueden presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de sus Datos Personales. Aunque le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros previamente, si desea ejercer este derecho, deberá dirigirse directamente a la autoridad de protección de datos competente.
Si tiene alguna pregunta, desea ejercer alguno de estos derechos, o si necesita cualquier tipo de asistencia en cuestiones relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección "Contacto" más abajo. Tomaremos las medidas necesarias para responderle lo antes posible.
- Sus opciones sobre recogida y uso de información
Usted puede cambiar ciertas preferencias en su cuenta en relación con el intercambio y uso de su información en nuestro Sitio visitando la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden verse afectadas por las preferencias que elija.
Manduka también ofrece a las personas la oportunidad de elegir o "optar" por recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nosotros y/o nuestros socios con respecto a ofertas, productos y servicios que creemos que pueden interesarle. Le preguntaremos si desea recibir dichos correos electrónicos antes de begin enviárselos. Si ha optado por recibir este tipo de comunicaciones, pero más tarde decide que no desea recibir solicitudes de nuestra parte o de nuestros socios relacionadas con su cuenta con nosotros, siempre puede "darse de baja" accediendo y editando la información de su cuenta para dejar de recibir dichas ofertas y correos, o siguiendo las instrucciones para "darse de baja" que se adjuntan a dichos correos electrónicos.
También tiene la posibilidad de cambiar la configuración de cookies de su navegador y de su dispositivo, como se ha descrito anteriormente.
- Actualización y corrección de sus datos
Siempre puede actualizar la información básica de su cuenta iniciando sesión en su cuenta de Manduka. Si necesita acceder, actualizar o eliminar otra Información Personal que podamos tener de otra forma o manera, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación. Tenga en cuenta que podemos limitar solicitudes adicionales para modificar su Información Personal, como por ejemplo si su solicitud afecta a la privacidad de otros usuarios, se refiere a información que Manduka no posee o controla, es repetitiva, es ilegal o requiere medios técnicos desproporcionados para la solicitud.
- Protección de su información
En Manduka tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, alteración, divulgación y destrucción.
Aunque nos esforzamos por hacer que su información sea lo más segura posible, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o red de datos sea 100% seguro. Como resultado, usted reconoce que existen limitaciones de seguridad de datos y privacidad inherentes a Internet, y que la seguridad, integridad y privacidad de toda la información intercambiada entre usted y Manduka, y entre usted y otros usuarios de Manduka, no puede ser garantizada.
- Niños
Todos los Servicios de Manduka -incluidos nuestros Sitios- están destinados a un público adulto y no están pensados ni dirigidos a menores de 16 años. Por lo tanto, no recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años de edad, no intente registrarse o utilizar cualquier Servicio proporcionado por Manduka, y no nos proporcione ninguna Información Personal sobre usted.
- Cambios en nuestra política de privacidad
La versión más actualizada de nuestra Política está accesible en nuestro Sitio en todo momento. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestra Política en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Le recomendamos que revise la Política de vez en cuando para asegurarse de que está familiarizado con nuestras prácticas, y al tanto de cualquier cambio. Además, le notificaremos por correo electrónico o mediante una alerta en nuestros Sitios si realizamos cambios sustanciales en la Política y cuáles pueden ser esos cambios sustanciales.
- Sus derechos de privacidad en California
El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos hayan facilitado Datos Personales, tal y como se definen en la ley, solicitar y obtener determinada información relativa a nuestra divulgación, en su caso, de Datos Personales a terceros para sus fines de marketing directo. Si esto se aplica, puede obtener las categorías de Información Personal compartida y los nombres y direcciones de todos los terceros que recibieron Información Personal para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2017 recibirán información sobre las actividades de intercambio de 2016). Para realizar dicha solicitud, proporcione información suficiente para que podamos determinar si esto se aplica a usted, atestigüe el hecho de que usted es residente de California y proporcione una dirección actual de California para nuestra respuesta. Puede realizar esta solicitud por escrito a la dirección indicada a continuación. Cualquier solicitud de este tipo debe incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que sólo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente al año, y que no estamos obligados a responder a solicitudes realizadas por otros medios que no sean a través de esta dirección.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Manduka, LLC
A la atención de: Brittney Hayes
2250 E. Maple Ave
El Segundo, CA 90245
Llamada gratuita: +1 877.626.3852
Manduka B.V.
Attn: Brittney Hayes
555 Keizersgracht, Amsterdam 1017DR, Países Bajos
+31 800.626.3852
O por correo electrónico a DMCA@manduka.com
Tenga en cuenta que Manduka no es responsable del contenido o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros a los que Manduka pueda enlazar a través de nuestros Sitios. Su interacción con todos los sitios web de terceros proveedores de servicios se rige por las políticas de privacidad aplicables de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos proveedores antes de utilizar sus sitios o servicios.
En vigor: 1 de agosto de 2018