Política de envío

Envío gratuito a la Europa continental en pedidos superiores a 150 € - No hay envío de devolución gratuito


¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?

  • Los pedidos recibidos hasta las 14:00 CET, en un día laborable, por lo general se enviarán el mismo día. Los pedidos recibidos después de las 14:00 CET se enviarán el siguiente día laborable
  • Nuestro almacén en Bélgica procesa pedidos de lunes a viernes. Los pedidos no se envían los sábados, domingos ni en festivos públicos belgas.
  • Los pedidos con irregularidades en la dirección, o que requieran documentos especiales de envío o de aduanas, pueden necesitar un día adicional para ser procesados antes del envío.

Tiempo estimado de tránsito en días laborables:

País Transportista ETA
Alemania DPD/UPS      1-2 días
Francia DPD/UPS      2-3 días
Italia DPD/UPS      2-3 días
España DPD/UPS      3-5 días
Países Bajos DPD/UPS     1 día
Bélgica DPD/UPS     1 día


Para otros países, consulte esta tabla

 

Tenga en cuenta:

Debido a un sistema de pedidos automático, no es posible modificar ni cancelar pedidos después de realizar su pedido en línea. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.


Gastos de envío:

Envío gratuito a la Europa continental para pedidos superiores a 150 € El coste de envío para pedidos inferiores a 150 € es de 5,99 € dentro de la Europa continental.

Los 5,99 € y el envío gratuito a partir de 150 € NO aplican a destinos insulares o fuera de la UE, por ejemplo, destinos en islas croatas y griegas, Chipre, Malta, Suiza, Noruega, Islandia, las Islas del Canal y cualquier territorio fuera de la zona aduanera de la UE. Seleccione la tarifa de envío aplicable a su destino al finalizar la compra.

*Los pedidos realizados bajo los Programas de Descuento para Estudios o Descuento para Profesores no son elegibles para envío gratuito. Los costes de envío se calcularán al finalizar la compra cuando se apliquen estos descuentos.

*PRO Squared: Debido a su tamaño, este producto queda excluido de la oferta de envío gratuito. El coste de envío se añadirá al finalizar la compra. Dentro de la UE, 29,95 €; para países de exportación, la tarifa se calculará según el destino de envío. El coste del envío no es reembolsable si el producto se devuelve. No podemos ayudar con una etiqueta de devolución subvencionada para este producto.

*Las tarjetas regalo no pueden añadirse a la compra con el fin de alcanzar el umbral de envío gratuito. Dado que la tarjeta regalo se ofrece como una tarjeta electrónica, no se enviará y, por lo tanto, queda excluida de la oferta de envío gratuito.


Envíos internacionales y a islas:

Para envíos a islas o a destinos de exportación fuera de la UE, seleccione la opción de envío adecuada durante el proceso de pago. Si se elige una opción de envío incorrecta, su pedido permanecerá en espera y puede causar un retraso en el envío. Si se ha elegido la opción de envío incorrecta, nos pondremos en contacto con usted antes de enviar el pedido, ya que es posible que necesitemos solicitar cargos adicionales de envío para la entrega a través de nuestros proveedores de servicios de paquetería


Importante - Si realiza un pedido desde fuera de la zona aduanera de la UE:

Enviamos paquetes internacionales DDU (aranceles e impuestos no pagados), lo que significa que estas tasas no están incluidas en el precio de los productos que compra en nuestro sitio web. La empresa de mensajería le cobrará los impuestos locales y las tasas de gestión de importación al realizar un pedido a un país fuera de la zona aduanera de la UE. Manduka no es responsable de estos cargos. Estas tasas se pagan a su transportista local o al gobierno y no las recauda Manduka, por lo que no pueden reembolsarse. Póngase en contacto con sus autoridades fiscales locales si tiene preguntas sobre los impuestos de importación. Estos cargos no son reembolsables al devolver artículos. El procesamiento aduanero puede requerir tiempo adicional para que su pedido sea entregado. No ofrecemos compras libres de impuestos, por lo que no podrá recuperar el IVA de su compra.

Tenga en cuenta que Manduka no cubre el coste del envío de devolución. 


No hay compras libres de impuestos ni reembolsos de IVA

Tenga en cuenta que Manduka no ofrece compras libres de impuestos ni reembolsos de IVA. Los precios de venta al público en Manduka EU seguirán siendo los mismos independientemente del porcentaje de IVA del país de destino. Esto incluye países de exportación, como Noruega, Suiza y otros destinos fuera de la UE.

Para obtener más información sobre la fiscalidad y las aduanas en la UE, haga clic aquí.


Pedidos del Reino Unido:

Manduka EU ya no envía al Reino Unido.

Para la entrega más rápida al Reino Unido y para comprar localmente, consulte nuestra Manduka UK tienda o encuentre socios de confianza con sede en el Reino Unido en nuestro localizador de tiendas.

Si tiene alguna pregunta sobre disponibilidad, entrega o devoluciones dentro del Reino Unido, nuestros socios británicos podrán ayudarle directamente.


Tiempo estimado de tránsito en días laborables:

Tenga en cuenta que el tiempo de tránsito es una estimación; pueden darse variaciones locales. Lamentablemente, no podemos acelerar el tiempo de tránsito. El tiempo de tránsito no incluye posibles retenciones en aduanas al realizar pedidos a destinos fuera de la UE.

Europa

País Transportista ETA
Andorra DHL/UPS    2-3 días
Austria UPS/DPD   2-3 días
Bélgica DPD     1 día
Bulgaria DPD      3-5 días
Croacia DPD/DHL   3-4 días
Chipre DHL/UPS   2-3 días
República Checa DPD      2-3 días
Dinamarca DPD      2-3 días
Estonia DPD      3-5 días
Islas Feroe DHL/UPS    3-10 días
Finlandia DPD      3-4 días
Francia DPD      2-3 días
Alemania DPD      1-2 días
Gibraltar DHL/UPS   2-3 días
Grecia DPD/DHL   3-5 días
Hungría DPD      3-4 días
Islandia DPD      3-5 días
Irlanda DPD      3-4 días
Italia DPD      2-3 días
Malta DHL/UPS   2-3 días
Países Bajos DPD     1 día
Noruega DPD/UPS      3-4 días
Letonia DPD      3-4 días
Lituania DPD      3-4 días
Luxemburgo DPD     1 día
Polonia DPD     3-4 días
Portugal DPD     3-4 días
Rumanía DPD     3-5 días
Serbia DHL/UPS   3-10 días
Eslovaquia DPD     3-4 días
Eslovenia DPD     3-4 días
España DPD      3-5 días
Suecia DPD      3-4 días
Suiza DPD      3-5 días
Ciudad del Vaticano DHL/UPS     2-3 días

 


África

País Transportista ETA
Argelia DHL/UPS   3-10 días
Cabo Verde DHL/UPS   3-10 días
Egipto DHL/UPS   3-10 días
Ghana DHL/UPS   3-10 días
Mayotte DHL/UPS   3-10 días
Marruecos DHL/UPS   3-10 días
Sudáfrica DHL/UPS   3-10 días
Túnez DHL/UPS   3-10 días


Asia/Pacífico

País Transportista ETA
Armenia        DHL/UPS   3-10 días
Australia      DHL/UPS   3-6 días
Azerbaiyán      DHL/UPS   3-10 días
Fiyi            DHL/UPS   3-10 días
Georgia        DHL/UPS   3-10 días
Hong Kong      DHL/UPS   3-6 días
India          DHL/UPS   3-10 días
Indonesia      DHL/UPS   3-10 días
Kazajistán      DHL/UPS   3-10 días
Kuwait          DHL/UPS   3-10 días
Maldivas        DHL/UPS   3-10 días
Nueva Zelanda    DHL/UPS   3-6 días
Filipinas    DHL/UPS   3-10 días
Taiwán          DHL/UPS   3-10 días
Tailandia        DHL/UPS   3-10 días
Uzbekistán      DHL/UPS   3-10 días
Vietnam         DHL/UPS   3-10 días


Oriente Medio                                                                                                        

País Transportista ETA
Bahréin              DHL/UPS   3-10 días
Jordania               DHL/UPS   3-10 días
Líbano              DHL/UPS   3-10 días
Omán                 DHL/UPS   3-10 días
Catar                DHL/UPS   3-10 días
Arabia Saudita        DHL/UPS   3-10 días
Emiratos Árabes Unidos DHL/UPS   3-10 días


Destinos insulares

                                                                                                                    

País Transportista ETA
Caribe neerlandés DHL/UPS   3-10 días
Guayana Francesa        DHL/UPS   3-10 días
Guadalupe           DHL/UPS   3-10 días
Martinica           DHL/UPS   3-10 días
Nueva Caledonia        DHL/UPS   3-10 días
Reunión            {{3ea327760bcc002db625977f39da4}} DHL/UPS   3-10 días
San Bartolomé       DHL/UPS   3-10 días


Si estás en un país que no aparece en la lista, consulta nuestro localizador de tiendas para encontrar un socio minorista local o ponte en contacto con nosotros para conocer posibles opciones de envío.


Distribuidores oficiales de Manduka:

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Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos aquí o llámenos al +31 638 286 010. Manduka está abierta de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. CET.