¿No hay devoluciones gratuitas?

Manduka se esfuerza constantemente por ser una empresa mejor, más fuerte, más amable y ser más consciente de nuestras acciones minimizando nuestro impacto global. Por ello, no ofrecemos devoluciones gratuitas.

Nuestra razón es sencilla. Pedimos a nuestros valiosos clientes que compren de forma consciente. Le invitamos a consultar nuestra guías de compra y a hablar con nuestro equipo por teléfono, chat o correo electrónico aquí para asegurarte de que compras el artículo adecuado y así ayudar a minimizar la gran huella de carbono causada por las compras y devoluciones inconscientes de hoy en día.

Dicho esto, "las devoluciones ocurren", así que para asegurarnos de que sigues teniendo la opción de devolver, te ayudamos subvencionando todas las devoluciones a nuestro almacén en Bélgica, independientemente del tamaño y el peso del paquete. Los gastos de envío de las devoluciones son muy elevados, por lo que hemos decidido compartirlos con todos los que tengan que devolver un producto dentro de la UE continental. Así que sólo tienes que pagar 5,99 € y nosotros cubrimos el resto.

¿Cómo funciona?

1/ Póngase en contacto con nosotros en yogisupport@manduka.com para solicitar etiquetas de devolución.

2/ Le enviaremos una etiqueta de devolución con una tarifa plana de 5,99 € dentro de la UE.

3/ Una vez recibida y procesada la devolución, el importe de las etiquetas de devolución se deducirá automáticamente del reembolso.

Esta oferta cubre los siguientes países:

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Irlanda, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Suecia.

Como nota cordial, le recordamos que Manduka no cubre el coste total de envío de devolución. Nuestro almacén se encuentra en Bélgica.