Pas de retour gratuit ?

Manduka s'efforce constamment d'être une entreprise meilleure, plus forte et plus aimable et d'être plus consciente de nos actions afin de minimiser notre impact sur la planète. C'est pourquoi nous n'offrons pas de retours gratuits.

La raison en est simple. Nous demandons à nos précieux clients d'acheter en toute conscience. Nous vous invitons à consulter nos guides d'achat et à contacter notre équipe par téléphone, par chat ou par courrier électronique. ici afin de vous assurer que vous achetez le bon article et de contribuer à minimiser l'empreinte carbone causée par les achats inconscients d'aujourd'hui.

Cela dit, les retours sont fréquents et pour vous permettre de les effectuer, nous vous aidons en subventionnant tous les retours vers notre entrepôt en Belgique, quels que soient la taille et le poids de l'emballage. Les frais de retour étant élevés, nous avons décidé de les partager avec tous ceux qui doivent renvoyer un produit dans l'Union européenne. Vous n'avez donc qu'à payer 5,99 € et nous prenons en charge le reste.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1/ Contactez-nous à yogisupport@manduka.com pour demander des étiquettes de retour.

2/ Nous vous enverrons une étiquette de retour facturée au tarif forfaitaire de 5,99€ dans l'UE.

3/ Une fois votre retour reçu et traité, le montant des étiquettes de retour sera automatiquement déduit de votre remboursement.

Cette offre couvre les pays suivants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Irlande, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovénie, Slovaquie, Suède.

Pour rappel, Manduka ne prend pas en charge l'intégralité des frais liés à l'achat d'un produit. les frais de retour. Notre entrepôt est situé en Belgique.