FAQ'S
Har I nogen aktuelle rabatter på jeres hjemmeside?
- Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og du vil modtage en velkomstrabat på 10%.
- Tag kontakt til din yogalærer for at se, om de er en del af vores affiliateprogram! Med dette program kan lærere tilbyde deres elever og yogafællesskab en eksklusiv Manduka-rabat, som kan anvendes på Manduka-webshoppen.
- Se vores Last Chance-kollektion her.
- Se PRO Almost Perfect-kollektionen. Hos Manduka bestræber vi os på at begrænse vores miljøpåvirkning og tilbyder derfor vores PRO-seriemåtter, som har små fejl fra produktionen, til en nedsat pris for at redde dem fra at ende på en losseplads. Almost Perfect-måtterne har små kosmetiske fejl, men har masser af liv tilbage! Forskelle kan omfatte længde, tykkelse, farve eller overfladefejl, men de har stadig 100% PRO-ydeevne.
Hvordan bruger jeg en rabatkode?
Sådan indløser du en rabatkode:
- Når du er klar til at betale, skal du klikke på indkøbskurven øverst til højre på skærmen og derefter på Se kurv.
- I betalingstrinnet ved checkout, under din kurv på højre side, er der et felt til rabatkode.
- Tryk på Anvend, og se om rabatten bliver fratrukket i dit totalbeløb på højre side af skærmen, før du fortsætter.
Bemærk venligst, at størstedelen af vores kampagner ikke kan kombineres med andre tilbud eller rabatter. Det er altid en god idé at tjekke vilkår og betingelser for specifikke regler og ordreberettigelse.
Kan jeg anvende en rabatkode på et tidligere køb?
Vi kan ikke anvende rabatkoder på tidligere køb. Hvis en rabatkode ikke blev anvendt ved checkout, tilbyder vi ikke at refundere værdien af rabatkoden.
Hvis et produkt er købt til fuld pris og senere tilbydes til nedsat pris, tilbyder vi ikke at refundere prisforskellen eller efterfølgende anvende tilbuddet.
Hvorfor er min rabatkode ugyldig?
Hvis du modtager en besked om, at din rabatkode er ugyldig, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Rabatkoden er stavet forkert.
- Kampagnen er udløbet.
- Kampagnen kan ikke bruges med de varer, du ønsker at købe.
- Kampagnevarer kan mangle i din kurv.
- Kampagnen kan ikke kombineres med noget andet tilbud.
- Rabatkoden er ikke fra Manduka EU.
Størstedelen af vores kampagner kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter. Det er altid en god idé at tjekke vilkår og betingelser for specifikke regler og ordreberettigelse.
Er jeg stadig berettiget til gratis fragt, når jeg bruger en rabatkode?
Gratis fragt gælder for ordrer over €150. Når en kuponkode anvendes, og den samlede pris er lig med eller under €150, gælder gratis fragt ikke. For ordrer på €150 eller derunder er fragtgebyret €5.99*
*€5.99, og den gratis fragt over €150 gælder ikke for øer eller en eksportdestination uden for EU såsom Schweiz, Norge, Island, Kanaløerne og ethvert område uden for EU's toldzone. Vi kan anmode om yderligere fragtomkostninger for levering til adresser uden for EU og/eller som af vores pakkeserviceudbydere er klassificeret som afsides eller øer; i disse tilfælde kontakter vi dig, før vi sender ordren.
*Ordrer afgivet med Studierabat eller Lærer-rabatprogrammer kvalificerer ikke til standard fragtpriser. Særlige fragtomkostninger vil blive beregnet og vist ved checkout, når disse rabatter anvendes.
*PRO Squared: På grund af størrelsen er dette produkt undtaget fra tilbuddet om gratis fragt. Fragtomkostningen tilføjes ved checkout. Inden for EU €29.95, for eksportlande beregnes taksten ud fra leveringsdestinationen. Fragtomkostningen refunderes ikke, hvis produktet returneres. Vi kan ikke hjælpe med en subsidieret returlabel til dette produkt.
Kan jeg bruge Manduka-rabatkoden, som min lærer gav mig, på en kampagne?
Ja. Rabatten kan anvendes oven i varer, der allerede er på tilbud. Dog kan flere kampagnetilbud/rabatter ikke kombineres i det samme køb.
Kan jeg kombinere forskellige tilbud og rabatter?
Nej. Du kan ikke kombinere rabatter. De fleste kampagner og/eller rabatkoder kan kun anvendes én gang pr. ordre. Hvis en kunde ønsker at benytte sig af forskellige tilbud eller kampagner, skal der placeres separate ordrer for hvert tilbud/kampagne.
Jeg modtog en reklamevare med mit køb – kan jeg beholde den og returnere resten af min ordre?
Hvis et produkt gives gratis sammen med et andet produkt (køb X og modtag Y gratis), skal begge varer returneres for at få en fuld refusion. Hvis kun det betalte produkt returneres, vil værdien af reklameproduktet blive fratrukket refusionen. Hvis kun reklameproduktet returneres, vil der ikke blive ydet refusion for produktet, da det var gratis.
