FAQ'S
Har I nogen aktuelle rabatter på jeres hjemmeside?
- Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og du vil modtage en velkomstrabat på 10 %.
- Kontakt din yogalærer for at se, om de er en del af vores partnerprogram! Med dette program kan lærere tilbyde deres elever og yogafællesskab en eksklusiv Manduka-rabat, som kan bruges på Manduka-hjemmesiden.
- Udforsk vores Last Chance-kollektion her.
- Se PRO Almost Perfect-kollektionen. Hos Manduka bestræber vi os på at begrænse vores miljøpåvirkning og tilbyder derfor vores PRO-seriemåtter, som har små fejl fra produktionen, til en nedsat pris for at redde dem fra at ende på en losseplads. Almost Perfect-måtterne har små kosmetiske fejl, men har stadig masser af liv tilbage! Forskellene kan omfatte længde, tykkelse, farve eller overfladefejl, men de har stadig 100 % PRO-ydeevne.
Hvordan bruger jeg en rabatkode?
Sådan indløser du en rabatkode:
- Når du er klar til at gå til kassen, skal du klikke på indkøbskurven øverst til højre på skærmen og derefter vælge Se kurv.
- I betalingstrinnet ved kassen, under din kurv i højre side, findes der et felt til rabatkode.
- Tryk på Anvend, og se rabatten blive fratrukket i dit totalbeløb i højre side af skærmen, før du fortsætter.
Bemærk venligst, at størstedelen af vores kampagner ikke kan kombineres med andre tilbud eller rabatter. Det er altid en god idé at tjekke vilkår og betingelser for specifikke regler og ordreberettigelse.
Kan jeg anvende en rabatkode på et tidligere køb?
Vi kan ikke anvende rabatkoder på tidligere køb. Hvis en rabatkode ikke blev anvendt ved checkout, tilbyder vi ikke at refundere rabattens værdi.
Hvis et produkt er købt til fuld pris og senere tilbydes til en nedsat pris, tilbyder vi ikke at refundere prisforskellen eller efterfølgende anvende tilbuddet.
Hvorfor er min rabատkode ugyldig?
Hvis du modtager en besked om, at din kuponkode er ugyldig, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Rabatkoden blev stavet forkert.
- Kampagnen er udløbet.
- Kampagnen kan ikke bruges med de varer, du ønsker at købe.
- Kampagnevarer mangler muligvis i din kurv.
- Kampagnen kan ikke kombineres med noget andet tilbud.
- Rabatkoden er ikke fra Manduka EU.
Størstedelen af vores kampagner kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter. Det er altid en god idé at tjekke vilkår og betingelser for specifikke regler og ordreberettigelse.
Er jeg stadig berettiget til gratis levering, når jeg bruger en rabatkode?
Gratis levering gælder for ordrer over €150. Når en kuponkode anvendes, og den samlede pris er lig med eller under €150, gælder gratis levering ikke. For ordrer på €150 eller derunder er leveringsgebyret €5,99*
*€5,99 og gratis levering over €150 gælder ikke for øer eller ikke-EU-eksportdestinationer såsom Schweiz, Norge, Island, Kanaløerne og andre områder uden for EU's toldzone. Vi kan anmode om ekstra leveringsgebyrer for levering til adresser uden for EU og/eller adresser, der af vores pakkeserviceudbydere er klassificeret som fjerntliggende eller øer. I sådanne tilfælde kontakter vi dig, inden vi afsender ordren.
*Ordrer afgivet med Studio-rabat eller lærer-rabatprogrammer kvalificerer ikke til standardleveringsgebyrer. Særlige leveringsomkostninger beregnes og vises ved kassen, når disse rabatter anvendes.
*PRO Squared: På grund af størrelsen er dette produkt undtaget fra tilbuddet om gratis levering. Leveringsomkostninger tilføjes ved kassen. Inden for EU er prisen €29,95, og for eksportlande beregnes taksten ud fra leveringsdestinationen. Leveringsomkostninger refunderes ikke, hvis produktet returneres. Vi kan ikke hjælpe med en subsidieret returlabel til dette produkt.
Kan jeg bruge Manduka-rabatkoden, som min lærer gav mig, på en kampagne?
Ja. Rabatten kan anvendes oven på varer, som allerede er på tilbud. Dog kan flere kampagnetilbud/rabatter ikke kombineres i samme køb.
Kan jeg kombinere forskellige tilbud og rabatter?
Nej. Du kan ikke kombinere rabatter. De fleste kampagner og/eller rabatkoder kan kun anvendes én gang pr. ordre. Hvis en kunde ønsker at benytte forskellige tilbud eller kampagner, skal der afgives separate ordrer for hvert tilbud/kampagne.
Jeg modtog en kampagnevare med mit køb - kan jeg beholde den og returnere resten af min ordre?
Hvis et produkt gives gratis sammen med et andet produkt (køb X og modtag Y gratis), skal begge varer returneres for at få en fuld refusion. Hvis kun det betalte produkt returneres, vil værdien af kampagneproduktet blive fratrukket refusionen. Hvis kun kampagneproduktet returneres, vil der ikke blive udbetalt refusion for produktet, da det var gratis.
