Informações de envio
Manduka Portugal, Europa, Médio Oriente e Ásia-Pacífico
Envio gratuito para a UE continental a partir de 125 euros - Sem portes de devolução gratuitos
Quanto tempo demora a expedição da minha encomenda?
- As encomendas para Portugal são enviadas por DPD e demoram normalmente 3-4 dias úteis.
- As encomendas recebidas até às 14:00 horas CET, num dia útil, serão, na sua maioria, expedidas no mesmo dia. As encomendas recebidas após as 14:00 h CET serão expedidas no dia útil seguinte
- ⚠️ Devido ao aumento da procura durante a época festiva, incluindo a Black Friday, tenha em atenção que os tempos de trânsito podem ser ligeiramente mais longos do que o habitual. Agradecemos a sua paciência e recomendamos que efectue as suas encomendas com antecedência para garantir uma entrega atempada.
- O nosso armazém na Bélgica processa as encomendas de segunda a sexta-feira. As encomendas não são expedidas aos sábados, domingos nem em feriados belgas.
- As encomendas com irregularidades de endereço, que necessitem de documentos especiais de expedição ou aduaneiros podem necessitar de um dia adicional para serem processadas antes do envio.
Atenção:
Devido a um sistema de encomendas automático, não é possível efetuar alterações ou cancelamentos de encomendas após a colocação da encomenda em linha.
Custos de envio:
Envio gratuito para a UE continental para encomendas superiores a 125 euros. O custo de envio para encomendas inferiores a 125 euros é de 4,99 euros na UE continental.
4,99 euros e portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 125 euros NÃO se aplica a destinos insulares ou fora da UE, por exemplo, destinos em ilhas croatas e gregas, Chipre, Malta, Reino Unido, Suíça, Noruega, Islândia, Ilhas do Canal e qualquer território fora da zona aduaneira da UE. Por favor, seleccione a taxa de envio aplicável ao seu destino no momento do check-out.
*As encomendas efectuadas ao abrigo dos programas Studio Discount ou Teacher Discount não são elegíveis para envio gratuito. Os custos de envio serão calculados no momento do checkout quando estes descontos forem aplicados.
*PRO Squared: Devido ao seu tamanho, este produto está excluído da oferta de envio gratuito. Os custos de envio serão adicionados no momento do check-out. Na UE, 29,95 euros; para os países de exportação, a taxa será calculada com base no destino do envio. O custo de envio não é reembolsável se o produto for devolvido. Não podemos ajudar com uma etiqueta de devolução subsidiada para este produto.
*Os cartões de oferta não podem ser adicionados à compra com o objetivo de atingir o limite de envio gratuito. Uma vez que o cartão de oferta é oferecido como um cartão eletrónico, não será enviado e, por conseguinte, está excluído da oferta de envio gratuito.
Expedição internacional e para as ilhas:
Para envios para destinos de exportação insulares ou fora da UE, seleccione a opção de envio adequada durante o check-out. Se for escolhida uma opção de envio incorrecta, a sua encomenda ficará em espera e poderá provocar um atraso na expedição. Se tiver sido escolhida a opção de envio incorrecta, entraremos em contacto consigo antes de enviar a encomenda, uma vez que poderemos ter de solicitar custos de envio adicionais para a entrega pelos nossos fornecedores de serviços de encomendas
Importante - Se encomendar de fora da zona aduaneira da UE:
Enviamos encomendas internacionais DDU (direitos e impostos não pagos), o que significa que estas taxas não estão incluídas no preço dos produtos que compra no nosso sítio Web. Os impostos locais e as taxas de manuseamento de importação ser-lhe-ão cobrados pelo serviço de correio quando a encomenda for feita para um país fora da zona aduaneira da UE. A Manduka não é responsável por estes encargos. Estas taxas são pagas à transportadora ou ao governo local e não são cobradas pela Manduka, pelo que não podem ser reembolsadas. Por favor, contacte as autoridades fiscais locais para questões relacionadas com taxas de importação. Estes encargos não são reembolsáveis aquando da devolução de artigos. O processamento alfandegário pode demorar mais tempo para que a encomenda seja entregue. Não oferecemos compras isentas de impostos, pelo que não poderá reclamar qualquer IVA da sua compra.
Tenha em atenção que a Manduka não cobre os custos de transporte de devolução.
Não há compras isentas de impostos ou reembolsos de IVA
A Manduka não oferece compras isentas de impostos ou reembolsos de IVA. Os preços de venda a retalho na Manduka EU permanecerão os mesmos, independentemente da percentagem de IVA do país de destino. Isto inclui países de exportação, como a Noruega, a Suíça e outros destinos fora da UE.
Para mais informações sobre a fiscalidade e as alfândegas na UE, clique em aqui.
Entregas no Reino Unido:
Para uma entrega mais rápida no Reino Unido e para fazer compras localmente, consulte a nossa loja Manduka UK ou encontre parceiros de confiança no nosso Localizador de lojas.
Se optar por encomendar diretamente à Manduka UE, oferecemos o envio para consumidores no Reino Unido através da DPD. Tenha em atenção que o tempo de trânsito pode variar muito, dependendo das circunstâncias locais. Existe um custo adicional para o envio para as ilhas do Reino Unido.
Como o Reino Unido já não faz parte da UE, não podemos ajudar a fornecer etiquetas de devolução. Para mais informações sobre devoluções de países exportadores, visite o nosso página Devoluções e reembolsos. As taxas e os direitos de importação são cobertos pela taxa de envio para encomendas enviadas para o Reino Unido.
Tempo de trânsito estimado em negócio dias úteis:
Tenha em atenção que o tempo de trânsito é uma estimativa, podendo ocorrer variações locais. Infelizmente, não nos é possível acelerar o tempo de trânsito. O tempo de trânsito não inclui eventuais retenções alfandegárias aquando de encomendas para destinos fora da UE.
Europa
| País | Transportadora de envio | Estimação |
|---|---|---|
| Portugal | DPD/UPS | 3-4 days |
| Andorra | DHL/UPS | 2-3 dias |
| Áustria | UPS/DPD | 2-3 dias |
| Bélgica | DPD/UPS | 1 dia |
| Bulgária | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Croácia | DPD/DHL/UPS | 3-4 dias |
| Chipre | DHL/UPS | 2-3 dias |
| República Checa | DPD/UPS | 2-3 dias |
| Denmark | DPD/UPS | 2-3 dias |
| Estónia | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Ilhas Faroé | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Finlândia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| França | UPS | 2-3 dias |
| Alemanha | DPD/UPS | 1-2 dias |
| Gibraltar | DHL/UPS | 2-3 dias |
| Grécia | DPD/DHL/UPS | 3-5 dias |
| Hungria | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Islândia | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Irlanda | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Itália | DPD/UPS | 2-3 dias |
| Malta | DHL/UPS | 2-3 dias |
| Netherland | DPD/UPS | 1 dia |
| Noruega | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Latívia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Lituânia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Luxemburgo | DPD/UPS | 1 dia |
| Polónia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Portugal | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Roménia | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Sérvia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Eslováquia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Eslovénia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Espanha | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Suécia | DPD/UPS | 3-4 dias |
| Suíça | DPD/UPS | 3-5 dias |
| Reino Unido | DPD/UPS | 3-8 dias |
| Cidade do Vaticano | DHL/UPS | 2-3 dias |
África
| País | Transportadora marítima | ETA |
|---|---|---|
| Argélia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Cabo Verde | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Portugal | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Gana | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Mayotte | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Marrocos | DHL/UPS | 3-10 dias |
| África do Sul | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Tunísia | DHL/UPS | 3-10 dias |
Ásia/Pacífico
| País | Transportadora marítima | ETA |
|---|---|---|
| Arménia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Portugal | DHL/UPS | 3-6 dias |
| Azerbaijão | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Fiji | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Georgia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Portugal | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Cazaquistão | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Kuwait | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Maldivas | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Nova Zelândia | DHL/UPS | 3-6 dias |
| Portugal | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Taiwan | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Tailândia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Uzbequistão | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Vietname | DHL/UPS | 3-10 dias |
Médio Oriente
| País | Transportadora marítima | ETA |
|---|---|---|
| Bahrein | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Jordão | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Líbano | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Omã | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Catar | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Arábia Saudita | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Emirados Árabes Unidos | DHL/UPS | 3-10 dias |
Destinos das ilhas
| País | Transportadora marítima | ETA |
|---|---|---|
| Caraíbas Holanda | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Guiana Francesa | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Guadalupe | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Martinica | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Nova Caledónia | DHL/UPS | 3-10 dias |
| Reunião | DHL/UPS | 3-10 dias |
| São Bartolomeu | DHL/UPS | 3-10 dias |
Se se encontra num país que não consta da lista, consulte o nosso localizador de lojas para encontrar um parceiro retalhista local ou contacte-nos para obter possíveis opções de envio.
Distribuidores oficiais da Manduka:
Os clientes são convidados a comprar através dos distribuidores abaixo indicados para facilitar a experiência de compra e envio. Tenha em atenção que os países abaixo assinalados com um asterisco não podem comprar diretamente em Manduka.com ou EU.Manduka.com. Em vez disso, as encomendas para esses países só podem ser efectuadas através do distribuidor exclusivo indicado.
- Argentina - Vozes Selvagens
- Austrália - EMP Industrial
- Bolívia, Chile, Paraguai, Peru, Uruguai - NICX
- China* - Planeta Rosa
- Hong Kong* - Marcas Crimson
- Indonésia e Vietname* - Peak Distribution Co. ltd
- Israel Serviços de exportação Reshet
- Japão* - IROX
- Coreia do Sul* - Eco Smith
- Malásia* - Key Power Sports
- Nova Zelândia - Eco Yoga
- Filipinas - Certificado Calm
- Sérvia, Eslovénia - Jogaline
- Singapura* - Key Power Sports
- Sri Lanka e Maldivas - Distribuidores Trident
- Taiwan* - Pernext Sports
- Tailândia - Pernext Sports YogaAum
- EAU, KSA, Jordânia, Barém, Kuwait, Omã, Arábia Saudita - Kata e Asana
- UK - Manduka UK
Para mais parceiros, consulte a nossa Localizador de lojas.
Se tiver alguma dúvida, contacte-nos aqui ou ligue-nos para o número +31 638 286 010. A Manduka está aberta de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 CET.