Manduka偽造品および不正品流通に関するご注意
(日本国内)
近年、日本国内においてManduka製品の偽造品や不正品(※1)が流通していることが確認されています。お客様におかれましては、正規のManduka製品を購入いただくために、オンラインショッピングの際には十分ご注意いただき、必ず公式サイトまたは正規販売店からご購入ください。
正規品をご購入いただくには、以下の公式ウェブサイトをご利用いただくか、正規販売店のリストをご確認ください:
Manduka公式ウェブサイト:https://manduka.jp
Manduka 日本正規販売店リスト:https://manduka.jp/find-store/
上記の正規販売店で製品をお買い上げいただくことで、以下のリスクを避けることができます:
• 偽造品や非正規品自体の製品品質が悪い為、使用に耐えない
• 非正規品購入による保証の無効化
• 商品が届かない可能性
• 注文内容と異なる商品が届くリスク
• クレジットカード情報の不正利用
• 個人情報の盗難やその他の詐欺被害
※正規販売店以外でご購入されたManduka製品は、製品保証やサポートの対象外となります。
不正品販売業者から商品を購入しないようご注意ください
本日現在、日本国内において以下のネットショップ/アマゾンアカウントはManduka不正品(※2)を販売する店として 確認されております
「不正品を販売している店舗一覧(巻末に掲載)」
これらの店舗は、Mandukaの偽造品を販売している、または 非正規のルート(盗難・強奪などの非合法手段を含む)で本来 Manduka 社が販売することのない商品(不良品や型落ち品)を入手し、適切な輸入手続き・課税申告を行わないで日本に持ち込み、オンラインショッピングモール(Amazon,楽天、Yahooその他)Manduka正規並行輸入品とうたい販売している可能性が大いにあります。
私どもは上記企業/店舗に対し、Manduka 社は日本国の弁護士を通じて、彼らが販売しているMandukaの商標を施した製品の入手経路の確認および、販売差し止め請求を行っておりますが、いずれも適切な回答がない状態です。 もしあなたがMandukaの偽造品・非正規品を購入してしまった、またはそのような店舗に遭遇したと思われる場合は、直ちに以下の対応を行ってください:
• 売店舗に返金を要求する
• クレジットカードで支払った場合は、カード会社に不正請求として問い合わせる
お客様の安全と安心のために、製品の正規性および販売店の信頼性を常に確認していただくことをお勧めします。Mandukaはお客様をお守りし、高品質な製品をお届けすることをお約束します。ご不明点やご不安な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
以上
注釈
※1 偽造品・・・偽物の商品を作り、Manduka社のロゴを無断で添付したり、ウェブサイト上でMandukaの商標を無断使用している(違法行為)
※2 不正品・・・非正規のルート(盗難・強奪などの非合法手段を含む)で本来 Manduka 社が販売することのない商品(不良品や型落ち品)を仕入れ、課税申告を行わないで日本に持ち込み、オンラインショッピングモール(Amazon,楽天、Yahooその他)等でManduka正規並行輸入品とうたい販売されている製品
Please reach out to Manduka Customer Service via our chat or contact us here.