FAQ'S
Hebt u lopende kortingen op uw website?
- Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en u ontvangt een welkomstkorting van 10%.
- Neem contact op met uw yogadocent om te zien of zij deel uitmaken van ons Affiliate Programma! Met dit programma kunnen docenten hun studenten en yogagemeenschap een exclusieve Manduka-korting aanbieden die op de Manduka-website kan worden toegepast.
- Ontdek onze Last Chance-collectie hier.
- Bekijk de PRO Almost Perfect-collectie. Bij Manduka streven we ernaar onze impact op het milieu te beperken en bieden daarom onze PRO-serie matten aan met kleine imperfecties van de productie tegen een gereduceerde prijs, zodat ze niet op de vuilnisbelt belanden. De Almost Perfect matten hebben kleine cosmetische imperfecties, maar hebben nog veel leven in zich! Verschillen kunnen betrekking hebben op lengte, dikte, kleur of oppervlaktedefecten, maar ze bieden nog steeds 100% PRO-prestaties.
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Om een kortingscode te verzilveren:
- Wanneer u klaar bent om af te rekenen, klikt u op het winkelmandje rechtsboven op uw scherm en vervolgens op Winkelwagen bekijken.
- In de betaalstap van het afrekenen, onder uw winkelwagen aan de rechterkant, staat een vak voor de kortingscode.
- Klik op Toepassen en kijk of de korting in uw totaal wordt toegepast aan de rechterkant van het scherm voordat u doorgaat.
Houd er rekening mee dat het merendeel van onze promoties niet kan worden gecombineerd met andere aanbiedingen of kortingen. Het is altijd verstandig om de algemene voorwaarden te controleren voor specifieke regels en geschiktheid van de bestelling.
Kan ik een kortingscode toepassen op een eerdere aankoop?
We kunnen geen kortingscodes toepassen op eerdere aankopen. Als er bij het afrekenen geen kortingscode is toegepast, bieden wij geen terugbetaling van de waarde van de kortingscode aan.
Als een product voor de volle prijs is gekocht en later tegen een kortingsprijs wordt aangeboden, bieden wij geen terugbetaling van het prijsverschil en passen wij de aanbieding niet met terugwerkende kracht toe.
Waarom is mijn kortingscode ongeldig?
Als u een bericht ontvangt dat uw couponcode ongeldig is, kan dat een van de volgende redenen hebben:
- De kortingscode is verkeerd gespeld.
- De promotie is verlopen.
- De promotie kan niet worden gebruikt met de artikelen die u wilt kopen.
- Promotionele artikelen ontbreken mogelijk in uw winkelwagen.
- De promotie kan niet worden gecombineerd met een andere aanbieding.
- De kortingscode is niet van Manduka EU.
Het merendeel van onze promoties kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of kortingen. Het is altijd verstandig om de algemene voorwaarden te controleren voor specifieke regels en geschiktheid van de bestelling.
Kom ik nog steeds in aanmerking voor gratis verzending als ik een kortingscode gebruik?
Gratis verzending is van toepassing op bestellingen boven €150. Wanneer een couponcode wordt toegepast en de totale kosten gelijk aan of lager dan €150 zijn, geldt Gratis verzending niet. Voor bestellingen gelijk aan of lager dan €150 bedragen de verzendkosten €5,99*
*€5,99 en de gratis verzending boven €150 zijn niet van toepassing op eilanden of een niet-EU-exportbestemming zoals Zwitserland, Noorwegen, IJsland, de Kanaaleilanden en elk gebied buiten de douanezone van de EU. We kunnen aanvullende verzendkosten vragen voor levering naar adressen buiten de EU en/of die door onze pakketdienstverleners als afgelegen of eilandbestemmingen worden aangemerkt; in die gevallen nemen we contact met u op voordat we de bestelling verzenden.
*Bestellingen geplaatst met de Studio-korting of Teacher Discount-programma's komen niet in aanmerking voor standaard verzendkosten. Speciale verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen wanneer deze kortingen worden toegepast.
*PRO Squared: Vanwege de afmetingen is dit product uitgesloten van de gratis verzendaanbieding. Verzendkosten worden toegevoegd bij het afrekenen. Binnen de EU €29,95, voor exportlanden wordt het tarief berekend op basis van de verzendbestemming. De verzendkosten worden niet terugbetaald als het product wordt geretourneerd. We kunnen geen hulp bieden bij een gesubsidieerd retourlabel voor dit product.
Kan ik de Manduka-kortingscode gebruiken die mijn docent mij gaf bij een promotie?
Ja. De korting kan worden toegepast bovenop items die al in de uitverkoop zijn. Verschillende promotionele aanbiedingen/kortingen kunnen echter niet in dezelfde aankoop worden gecombineerd.
Kan ik verschillende aanbiedingen & kortingen combineren?
Nee. U kunt kortingen niet stapelen. De meeste promoties en/of kortingscodes kunnen slechts één keer per bestelling worden toegepast. Als een klant wil profiteren van verschillende aanbiedingen of campagnes, moeten er afzonderlijke bestellingen worden geplaatst voor elke aanbieding/campagne.
Ik heb een promotieartikel ontvangen bij mijn aankoop - mag ik dit houden en de rest van mijn bestelling retourneren?
Als een product gratis wordt gegeven samen met een ander product (koop X en ontvang Y gratis), moeten beide artikelen worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen. Als alleen het betaalde product wordt geretourneerd, wordt de waarde van het promotieproduct van het terug te betalen bedrag afgetrokken. Als alleen het promotieproduct wordt geretourneerd, wordt er geen terugbetaling voor het product uitgegeven, aangezien het gratis was.
