Comment commander une carte-cadeau ?
Il vous suffit d'ajouter une carte cadeau du montant souhaité à votre panier, et la confirmation vous sera envoyée par e-mail séparément. Une fois que vous l'aurez reçue, il vous suffira de la transmettre au destinataire pour qu'il puisse choisir les produits les mieux adaptés à sa pratique !
Sur quoi puis-je utiliser ma carte cadeau ?
Si vous avez reçu une carte cadeau, vous pouvez l'utiliser sur l'ensemble de notre gamme de produits !
Comment utiliser ma carte cadeau ?
Merveilleux que vous ayez une carte cadeau Manduka ! Il vous suffit d'appliquer le code de la carte cadeau dans le champ 'Carte cadeau ou code de réduction' sur le côté droit de votre navigateur lors du paiement. Une fois le code appliqué, le prix de votre commande sera automatiquement ajusté.
J'ai perdu ma carte cadeau, que dois-je faire ?
Si vous ne retrouvez pas votre carte-cadeau, veuillez contacter yogisupport@manduka.com et nous vous aiderons !
Comment puis-je connaître le solde de ma carte-cadeau ?
Si vous souhaitez connaître le solde de votre carte-cadeau, veuillez contacter yogisupport@manduka.com.
Puis-je utiliser ma carte cadeau sur les sites de Manduka US, Canadian ou UK ?
Non, - Si vous achetez une carte cadeau sur le site de Manduka UE, elle ne sera valable que sur eu.manduka.com.
Puis-je utiliser ma carte cadeau en combinaison avec le code de réduction que mon professeur m'a donné ?
Oui, vous pouvez utiliser la carte cadeau en combinaison avec le code de récompense*. Il vous suffit d'appliquer les deux codes au moment du paiement ! Ajoutez d'abord le code de récompense et appuyez sur appliquer, puis continuez en payant avec la carte-cadeau.
* Un code de récompense peut être donné par les enseignants qui font partie de notre programme de récompense des enseignants. Contactez votre professeur pour savoir s'il fait déjà partie de ce programme !
J'ai un code de réduction pour enseignants, puis-je utiliser ma carte-cadeau et appliquer mon code ?
Oui - Il suffit d'appliquer le rabais de l'industrie de l'enseignement* et le code de votre carte-cadeau séparément dans le champ " Carte-cadeau ou code de rabais " et le prix sera automatiquement ajusté. Commencez par appliquer le code de réduction avant de payer avec la carte-cadeau.
* Si vous êtes un professeur de yoga en activité et que vous souhaitez faire une demande de réduction pour le secteur de l'enseignement, il vous suffit d'appliquer le code de réduction avant de payer avec la carte cadeau. Remise pour les enseignants veuillez consulter notre programmes pour plus d'informations.
Puis-je retourner un produit que j'ai acheté avec ma carte-cadeau ?
Oui - les produits que vous souhaitez retourner peuvent toujours l'être lorsqu'ils ont été achetés avec une carte-cadeau. Pour plus d'informations sur notre politique de retour et nos instructions, veuillez consulter la page suivante pagee. N'oubliez pas que nous n'offrons pas de retours gratuits !
Puis-je retourner la carte-cadeau que j'ai achetée/reçue pour obtenir un remboursement en espèces ?
Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées contre de l'argent liquide, ni contre un équivalent en argent liquide, ni être retournées. Cependant, la carte cadeau n'a pas de date d'expiration ! Vous pouvez attendre d'avoir trouvé un produit qui vous plaît pour utiliser la carte-cadeau lors d'une prochaine occasion.
Où puis-je trouver les conditions générales ?
Vous pouvez consulter nos conditions générales ici.
