FAQ'S
Czy oferujecie jakieś aktualne zniżki na swojej stronie?
- Zapisz się do naszego newslettera, a otrzymasz 10% rabatu powitalnego.
- Skontaktuj się ze swoim nauczycielem jogi, aby sprawdzić, czy należy do naszego programu partnerskiego! Dzięki temu programowi nauczyciele mogą oferować swoim uczniom i społeczności jogowej ekskluzywny rabat Manduka do wykorzystania na stronie Manduka.
- Odkryj naszą kolekcję Last Chance tutaj.
- Sprawdź kolekcję PRO Almost Perfect. W Manduka staramy się ograniczać nasz wpływ na środowisko, dlatego oferujemy maty z serii PRO, które mają drobne wady produkcyjne, w obniżonej cenie, aby nie trafiły na wysypisko. Maty Almost Perfect mają drobne wady kosmetyczne, ale wciąż mają przed sobą wiele lat użytkowania! Różnice mogą dotyczyć długości, grubości, koloru lub wad powierzchni, ale nadal oferują w 100% wydajność PRO.
Jak mogę użyć kodu rabatowego?
Aby zrealizować kod rabatowy:
- Gdy będziesz gotowy do finalizacji zamówienia, kliknij torbę na zakupy w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz opcję Zobacz koszyk.
- Na etapie płatności podczas finalizacji zamówienia, poniżej koszyka po prawej stronie, znajduje się pole na kod rabatowy.
- Kliknij Zastosuj i sprawdź, czy rabat został uwzględniony w sumie po prawej stronie ekranu, zanim przejdziesz dalej.
Pamiętaj, że większości naszych promocji nie można łączyć z innymi ofertami ani rabatami. Zawsze warto sprawdzić regulamin, aby poznać konkretne zasady i warunki kwalifikacji do zamówienia.
Czy mogę zastosować kod rabatowy do wcześniejszego zakupu?
Nie możemy zastosować kodów rabatowych do wcześniejszych zakupów. Jeśli kod rabatowy nie został użyty podczas finalizacji zamówienia, nie oferujemy zwrotu wartości tego kodu.
Jeśli produkt został kupiony w pełnej cenie, a później został zaoferowany w niższej cenie, nie oferujemy zwrotu różnicy w cenie ani zastosowania oferty z mocą wsteczną.
Dlaczego mój kod rabatowy jest nieprawidłowy?
Jeśli otrzymasz komunikat, że Twój kod kuponu jest nieprawidłowy, może to wynikać z jednej z poniższych przyczyn:
- Kod rabatowy został wpisany z błędem.
- Promocja wygasła.
- Promocja nie może być użyta z produktami, które chcesz kupić.
- Promocyjne produkty mogą nie znajdować się w Twoim koszyku.
- Promocji nie można łączyć z żadną inną ofertą.
- Kod rabatowy nie pochodzi od Manduka EU.
Większości naszych promocji nie można łączyć z innymi ofertami ani rabatami. Zawsze warto sprawdzić regulamin, aby poznać konkretne zasady i warunki kwalifikacji do zamówienia.
Czy nadal kwalifikuję się do darmowej dostawy, jeśli użyję kodu rabatowego?
Darmowa dostawa jest stosowana do zamówień powyżej €150. Gdy zastosowany zostanie kod kuponu, a łączna kwota wynosi €150 lub mniej, darmowa dostawa nie ma zastosowania. W przypadku zamówień o wartości €150 lub niższej koszt wysyłki wynosi €5,99*
*€5,99 oraz darmowa dostawa powyżej €150 nie mają zastosowania na wyspy ani do miejsc docelowych eksportowych spoza UE, takich jak Szwajcaria, Norwegia, Islandia, Wyspy Normandzkie oraz wszelkie terytoria poza unijną strefą celną. Możemy poprosić o dodatkową opłatę za wysyłkę w przypadku dostawy na adresy poza UE i/lub sklasyfikowane przez naszych przewoźników jako odległe lub wyspiarskie; w takich przypadkach skontaktujemy się z Tobą przed wysłaniem zamówienia.
*Zamówienia złożone z wykorzystaniem zniżki Studio lub programów zniżkowych dla nauczycieli nie kwalifikują się do standardowych kosztów wysyłki. Specjalne koszty wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone przy finalizacji zamówienia, gdy te zniżki zostaną zastosowane.
*PRO Squared: Ze względu na rozmiar ten produkt jest wyłączony z oferty darmowej dostawy. Koszt wysyłki zostanie dodany przy finalizacji zakupu. W UE €29,95, dla krajów eksportowych stawka zostanie obliczona na podstawie miejsca dostawy. Koszt wysyłki nie podlega zwrotowi, jeśli produkt zostanie zwrócony. Nie możemy pomóc w uzyskaniu dofinansowanej etykiety zwrotnej dla tego produktu.
Czy mogę użyć kodu rabatowego Manduka, który dał mi mój nauczyciel, do promocji?
Tak. Rabat można zastosować dodatkowo do produktów, które są już przecenione. Jednak kilku ofert promocyjnych/rabatów nie można łączyć w ramach jednego zakupu.
Czy mogę łączyć różne oferty i rabaty?
Nie. Nie można łączyć rabatów. Większość promocji i/lub kodów rabatowych można zastosować tylko raz na zamówienie. Jeśli klient chce skorzystać z różnych ofert lub kampanii, należy złożyć osobne zamówienia dla każdej oferty/kampanii.
Otrzymałem promocyjny produkt przy zakupie — czy mogę go zatrzymać i zwrócić resztę zamówienia?
Jeśli produkt jest dodawany bezpłatnie wraz z innym produktem (kup X i otrzymaj Y bezpłatnie), oba produkty muszą zostać zwrócone, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli zwrócony zostanie tylko produkt, za który zapłacono, wartość produktu promocyjnego zostanie odjęta od kwoty zwrotu. Jeśli zwrócony zostanie tylko produkt promocyjny, nie zostanie dokonany zwrot pieniędzy za ten produkt, ponieważ był on bezpłatny.
