Handel detaliczny odstrasza wielu właścicieli firm i rozumiem dlaczego. Pracując z dosłownie setkami małych, średnich i dużych firm, widziałem tajniki bycia w handlu detalicznym. Wymaga to inwestycji, kreatywności i organizacji - tak jak każdy inny biznes. Może już zajmujesz się handlem detalicznym, a może chcesz zanurzyć w nim palce - przeczytaj poniżej, aby dowiedzieć się, czego potrzebujesz do prowadzenia biznesu detalicznego.
Zanim do tego przejdziemy... zadajmy sobie najważniejsze pytanie:
Dlaczego warto włączyć sprzedaż detaliczną do swojej działalności związanej z jogą?
Studia jogi ze sprzedażą detaliczną przynoszą średnio znacznie większe dochody niż te bez niej. W rzeczywistości niektóre z naszych studiów jogi, które decydują się na wyświetlanie produktów, osiągają do 50% swoich przychodów ze sprzedaży detalicznej. Bądźmy szczerzy, Twoi uczniowie potrzebują pewnej kombinacji mat, ręczników, rekwizytów i odzieży do ćwiczeń. Jeśli mają to dostać gdziekolwiek, dlaczego nie dostać tego od Ciebie - eksperta od wszystkiego, co związane z jogą? Ponadto znasz swoich uczniów lepiej niż jakikolwiek duży sklep detaliczny, więc możesz kupować zgodnie z tym, co lubi Twoja społeczność.
Więc teraz myślisz: Ok. Chciałbym zarobić trochę dodatkowej marży. Ale co muszę wiedzieć? Oto 5 wskazówek, które pomogą Ci zacząć.
1. Poznaj swoich klientów
Jakiego rodzaju studiem jesteś? Gorąca i spocona joga, spokojna i chłodna yin, głównie prenatalna? To będzie dyktować, co sprzedajesz. Pomyśl o swoich uczniach. Czego potrzebują lub o co proszą? Jakie są ich style? Czego brakuje na rynku w Twojej okolicy? Zwróć uwagę na to, co uczniowie noszą lub przynoszą do studia. Wykorzystaj tę wiedzę, aby pomóc w tworzeniu tego, co kupujesz.
Zadaj sobie następujące pytania:
- Jakie przedmioty byłyby najbardziej pomocne, aby moi uczniowie mogli lepiej ćwiczyć? Np. przyczepny ręcznik, aby nie ślizgali się lub nie pocili się na macie podczas gorących zajęć.
- Jakie kolory, nadruki i style preferują moi klienci? Np. pasujące zestawy odzieży lub wszystko czarne...
2. Niech będzie słodko
Masło do tostów w handlu detalicznym! Handel detaliczny jest nijaki bez dobrego merchandisingu i asortymentu.
Merchandising
Wizualna sztuka sprzedaży detalicznej! Merchandising obejmuje wybór kolorystyki i sprawienie, by sklep był wizualnie kuszący. Pomyśl o motywie kolorystycznym, a następnie dodaj różne akcenty kolorystyczne, aby się wyróżnić. Nawet jeśli Twoje studio uwielbia czerń i biel, dodaj trochę niebieskiego lub różowego - to przyciąga wzrok.
Asortyment
Twój asortyment to grupa przedmiotów, które sprzedajesz w danym okresie. Dobry asortyment wymaga planowania z wyprzedzeniem. Zastanów się, jaka równowaga mat, rekwizytów, odzieży i akcesoriów będzie najlepsza dla twojego sklepu. Może to być 80% mat lub 80% akcesoriów - wszystko może działać.
Zdjęcie: Ananda Yoga Studio & Concept Store
3. Zmień to
Podczas gdy butiki i zwykłe sklepy cały czas zdobywają nowych klientów, Twoi stali klienci mogą odwiedzać je codziennie. Oznacza to, że przyzwyczaili się do tego, co znajduje się w Twojej sekcji detalicznej. Aby zachować świeżość i przyciągnąć uwagę klientów, często zmieniaj asortyment - przynajmniej raz w miesiącu (lub co tydzień, jeśli jesteś ambitny!). Przenoś zapasy w inne miejsca, uzupełniaj zapasy lub wprowadzaj nowe produkty. Jeśli coś się nie sprzedaje, rozważ promocje i przeceny, jeśli to możliwe.
Zdjęcie: Ananda Yoga Studio & Concept Store
Zdjęcie: Ananda Yoga Studio & Concept Store
4. Kształć się
Kluczem do sprzedaży wszystkich towarów, oprócz wszystkich powyższych, jest świetna umiejętność sprzedaży. Jednym z kluczy do sprzedaży jest edukacja na temat produktu, dzięki czemu możesz wiedzieć, jaki idealny produkt polecić swoim klientom. Na przykład, jeśli przeczytasz o naszych Seria GRP versus Seria PRO, wiedziałbyś, która mata jest lepsza dla klienta, który chciałby używać maty bez ręcznika podczas spoconego treningu.
Zdjęcie: Ananda Yoga Studio & Concept Store
5. Poproś o pomoc
Zgadnij co? Zespół Manduka Europe jest tutaj, aby pomóc. Nie tylko jesteśmy ekspertami w dziedzinie produktów Manduka, ale byliśmy w studiach jogi, pilatesu, barre, siłowniach, butikach i domach towarowych na całym świecie, ucząc się najlepszych praktyk w handlu detalicznym.
Nie ma jednego rozmiaru dla wszystkich, więc jeśli czujesz, że potrzebujesz bardziej bezpośrednich wskazówek, zadzwoń do nas, a my pomożemy Ci wybrać najlepsze opcje dla Twojego studia.
Możesz skontaktować się z nami pod adresem europe@manduka.com, a nasz zespół sprzedaży skontaktuje się z Tobą.
Napisane przez: Annabelle van Schravendijk - [email protected] Manduka US Account Executive
