O retalho assusta muitos empresários e eu compreendo porquê. Tendo trabalhado com, literalmente, centenas de pequenas, médias e grandes empresas, vi os prós e contras de estar no jogo do retalho. Requer investimento, criatividade e organização - tal como qualquer outro negócio. Talvez já trabalhe no comércio a retalho, ou talvez queira mergulhar nele - leia abaixo as noções básicas sobre o que é necessário para gerir um negócio de retalho.
Antes de chegarmos lá... vamos fazer a pergunta mais importante:
Porquê incorporar o comércio a retalho no seu negócio de ioga?
Os estúdios de ioga com venda a retalho geram, em média, muito mais receitas do que os que não o fazem. De facto, alguns dos nossos estúdios de ioga que optam por expor produtos fazem até 50% das suas receitas através da venda a retalho. Sejamos realistas, os seus alunos precisam de uma combinação de tapetes, toalhas, adereços e vestuário para praticar. Se os vão comprar em qualquer lado, por que não o fazem junto de si - o especialista em tudo o que diz respeito ao ioga? Além disso, conhece os seus alunos melhor do que qualquer grande retalhista, pelo que pode comprar de acordo com o que a sua comunidade gosta.
Então, agora está a pensar: Ok. Gostava de ganhar alguma margem extra. Mas o que é que eu preciso de saber? Aqui estão 5 dicas para o ajudar a começar.
1. Conheça os seus clientes
Que tipo de estúdio é o seu? Ioga quente e suado, yin calmo e fresco, maioritariamente pré-natal? Isso ditará o que vende. Pense nos seus alunos. O que é que eles precisam ou pedem? Quais são os seus estilos? O que é que falta no mercado da sua área? Repare no que os alunos usam ou levam para o seu estúdio. Utilize este conhecimento para o ajudar a construir o que compra.
Faça a si próprio estas perguntas:
- Que artigos seriam mais úteis para melhorar a prática dos meus alunos? Por exemplo, uma toalha aderente para que não escorreguem ou fiquem com o tapete suado numa aula quente.
- Que cores, estampas e estilos atraem os meus clientes? Por exemplo, conjuntos de vestuário a condizer ou tudo preto...
2. Mantenha-se giro
A manteiga para a torrada do retalho! O comércio retalhista é insípido sem um bom merchandising e um bom sortido.
Merchandising
A arte visual do retalho! O merchandising envolve a escolha de uma história de cores e a criação de uma loja visualmente atractiva. Pense num tema de cores e, em seguida, inclua diferentes tonalidades de cor para se destacar. Mesmo que o seu estúdio adore preto e branco, inclua alguns apontamentos de azul ou cor-de-rosa - atrai o olhar.
Seleção
O seu sortido é o grupo de artigos que está a vender num determinado período de tempo. Um bom sortido requer planeamento antecipado. Pense no equilíbrio entre tapetes, adereços, vestuário e acessórios que seria melhor para a sua loja. Pode ser 80% de tapetes ou 80% de acessórios - tudo pode funcionar.
Fotografia: Ananda Yoga Studio & Concept Store
3. Mudar de roupa
Enquanto as boutiques e as lojas normais recebem novos clientes a toda a hora, os seus clientes habituais podem visitá-las diariamente. Isto significa que se habituam a ver o que está na sua secção de retalho. Para manter as coisas frescas e os seus clientes atentos, altere-as frequentemente - pelo menos uma vez por mês (ou semanalmente, se for ambicioso!). Mova o inventário para locais diferentes, reabasteça-o ou introduza novos artigos. Se algo não estiver a vender, considere a possibilidade de fazer promoções e descontos sempre que possível.
Foto: Ananda Yoga Studio & Concept Store
Foto: Ananda Yoga Studio & Concept Store
4. Eduque-se
A chave para vender toda a sua mercadoria, para além de tudo o que foi dito acima, é uma boa capacidade de venda. Uma das chaves para vender é informar-se sobre o produto para saber qual o artigo perfeito para recomendar aos seus clientes. Por exemplo, se tiver lido o nosso Série GRP versus Série PRO, saberia qual a melhor opção para um cliente que pretendesse um tapete que pudesse utilizar sem toalha num treino suado.
Foto: Ananda Yoga Studio & Concept Store
5. Pedir ajuda
Adivinha? A equipa da Manduka Europa está aqui para ajudar. Não só somos especialistas em produtos Manduka, como também estivemos em estúdios de yoga, pilates, barre, ginásios, boutiques e grandes armazéns em todo o mundo a aprender as melhores práticas para o retalho.
Não existe um tamanho único, por isso, se sentir que precisa de uma orientação mais direta, ligue-nos e podemos ajudá-lo a encontrar as melhores opções para o seu estúdio.
Pode contactar-nos através do endereço europe@manduka.com e a nossa equipa de vendas entrará em contacto consigo.
Escrito por: Annabelle van Schravendijk - Executiva de contas da Manduka nos EUA
