Construa uma relação saudável com o dinheiro (para que não tenha de ser sempre sobre o dinheiro). Analise os seus números, examine as histórias e crenças que conta a si próprio sobre o seu valor, comprometa-se a poupar gradualmente e alinhe-se financeiramente. Para ouvir a entrevista completa com Chioma Njoku, sintonize o último podcast Prática em casa com Halle: Ferramentas de ioga para todos os corpos
Halle: Olá a todos. Hoje, tenho a companhia de Chioma Njoku, praticante de ioga de longa data, professora de ioga, contabilista e fundadora do The Mindful Bookkeeper. Chioma, bem-vinda! O seu serviço, The Mindful Bookkeeper, tem como objetivo ajudar as empresas baseadas em serviços, como os estúdios de ioga, a aumentar os seus lucros, ligando o seu "porquê" às suas finanças. Pode falar-nos um pouco do seu percurso e de como começou a fazer este trabalho?
Chioma: A versão muito resumida tem sido a jornada de perceber que a mente e as emoções em torno do dinheiro são tão importantes quanto a habilidade. Sou uma contabilista de formação, com um mestrado em Contabilidade e um MBA. Cheguei mesmo a dirigir um departamento de contabilidade e ainda vivia de salário em salário. O que eu pensava frequentemente era que não estava a ganhar o suficiente. Mais tarde, apercebi-me de que se tratava de um comportamento condicionado pelas emoções relacionadas com o dinheiro. Pensava que tinha atingido o teto de vidro. Também sentia que não estava a fazer a minha parte para contribuir para a sociedade. Passei a ser professora de ioga, e foi então que comecei a ouvir demasiada conversa sobre dinheiro. "Ganhar dinheiro não é como no ioga". "Só pensas no dinheiro." "Devias cobrar taxas baixas ou não cobrar taxas." Esqueci-me completamente do meu objetivo de me tornar professor. Eventualmente, comecei a fazer o que faço agora, que é ajudar os outros a ter uma relação saudável com o dinheiro, para que não seja sempre dinheiro - é sobre fazer o que se gosta e fazer a diferença.
Halle: Agradeço que tenha levantado a ideia de que ganhar dinheiro, ou ganhar a vida a ensinar ioga, é de alguma forma antitético ao próprio ioga. Como é que ultrapassou isso? Trabalha com clientes que acreditam nisso?
Chioma: A última pergunta, sim. Quando trabalho com clientes, parte do trabalho em conjunto consiste em ultrapassar isso. Sem essa relação saudável com o dinheiro, não se consegue fazer um orçamento. Encontraremos formas de nos livrarmos desse dinheiro. Não temos consciência disso e pensamos: "Hmm, para onde foi o dinheiro?" No que me diz respeito, tive de me encontrar onde estava. Sou contabilista, por isso, é claro que optei por livros baseados em competências. O que me fez mudar de ideias foi um livro chamado O lucro em primeiro lugarque me deu um sistema e uma estrutura. Este livro mostrou-me como organizar as minhas finanças. O meu momento de luz foi o facto de, durante os treze anos em que estive numa empresa, nunca ter prestado atenção ao quão criativo se pode ser na organização das finanças. Foi preciso despojar-me de tudo para finalmente perceber que podia adaptar as minhas finanças a mim própria. Este livro mostrou-me que podia transferir uma percentagem de dinheiro da conta corrente para a poupança antes de pagar as contas. Comecei por transferir apenas 1%. Recebia o ordenado, transferia 1% para a minha conta poupança e era esse o processo. A partir daí, comecei a encontrar as minhas emoções do tipo: "Como é que cheguei aqui? Porque é que vim aqui parar? Porque é que as outras pessoas estão aqui?"
Halle: Parece que a consciencialização e as poupanças incrementais são óptimos primeiros passos. Que outros passos são necessários para mudar a sua relação com o dinheiro?
Chioma: É muito importante tomar consciência do que nos rodeia, o que inclui o que consumimos nas notícias ou em qualquer programa de televisão, o que vemos no Instagram, o que lemos, os amigos que temos, o que eles falam e como o dizem. Se começares a prestar atenção à linguagem do dinheiro que ouvimos a toda a hora... por exemplo, eu vejo Real Housewives of whatever, não há vergonha em dizer isso [risos]. e oferece óptimas lições sobre o que não para fazer! Há episódios em que gozam com a "dona de casa" prática, por dar uma festa de pizza ao seu filho. Diziam: "Porque não trouxeste póneis ou fechaste as ruas?" O que isso me mostrou é que a televisão está a programar-nos para termos expectativas sobre a forma como devemos lidar com as nossas finanças. Este é um exemplo - tomar consciência das histórias que nos estão a contar sobre dinheiro. Gosto de escrever um diário, que é outro passo. Pergunte a si próprio: "Que crenças tem sobre o dinheiro?" E seja muito honesto. Quando se põe a caneta no papel, os pensamentos começam a fluir e, por isso, lê-se aquilo em que realmente se acredita e reconhece-se a programação do subconsciente. Tudo aquilo de que se tem consciência pode ser alterado. Tome consciência dos seus pensamentos e do que o rodeia - comece por estas duas coisas.
Halle: Recebe objecções de clientes que dizem: "O que eu sei sobre dinheiro é que nem sequer tenho o suficiente para fazer a diferença." Qual é o primeiro passo quando pode parecer muito difícil ganhar a vida? O primeiro passo é simplesmente dizer: "Eu posso ganhar dinheiro"? Achas que a mentalidade faz assim tanta diferença?
Chioma: Faz. Quando se diz pela primeira vez: "Posso ganhar dinheiro", provavelmente não se acredita. Mas o primeiro passo é a vontade de entrar num novo resultado. E o segundo passo é: "Olhas para os teus números?" A resposta é muitas vezes: "Não, tenho medo." Trata-se realmente de provar a si próprio para onde o dinheiro está a fluir. O controlo de como o dinheiro entra e sai é seu. Permitimos que as pessoas, as coisas e as circunstâncias nos façam acreditar que não estamos no controlo, mas nós estamos. Tome consciência das crenças que encorajam as suas acções. Dá trabalho, mas não é assim tão difícil de mudar.
Halle: Quais são algumas formas concretas e acessíveis de um professor de ioga ou de uma empresa de ioga assumir o controlo das suas finanças?
Chioma: Mencionámos poupanças incrementais, como poupar 1% de cada salário, cheque de desemprego ou rendimento do seu negócio antes de pagar as contas. O 1% é assustador para algumas pessoas. Se não acreditarem que têm dinheiro para poupar, digam o que disserem, não darão o passo seguinte. Mas não vai perder três dólares, ou vinte dólares por mês. Depois, olhem para as vossas contas bancárias. Voltem a ligar-se ao vosso dinheiro. No orçamento, a questão de tentar cortar nos cafés e nos jantares é que, quando nos concentramos apenas nos cafés e nos jantares, não estamos a falar das outras coisas que estão realmente a fazer perder dinheiro. Estamos a ignorar as taxas de atraso, ou os pagamentos em atraso. Estamos a ignorar os outros 60 dispositivos de streaming que estamos a pagar neste momento durante a COVID. Estamos a ignorar os alunos ou clientes que não nos pagaram, ou que pagaram, mas houve uma falha técnica e o dinheiro não foi transferido. Em vez de se concentrar apenas em cortar os cafés e os jantares, dê um passo em frente - veja para onde o seu dinheiro está realmente a ir. Desenvolva uma expetativa em relação ao seu dinheiro. Não sei porque é que um professor de ioga tem este direito de passagem de "falido". Temos de ser firmes e confiantes naquilo que queremos e nas nossas necessidades. Há muito julgamento por aí sobre ser ganancioso e materialista, e precisamos de esquecer isso. A gratidão é muito expansiva e traz-nos mais oportunidades.
Halle: Muitos indivíduos na indústria do ioga e do bem-estar abrem estúdios de ioga porque adoram o ioga e querem ajudar as pessoas - mas podem não ter muita experiência empresarial. Quais são algumas armadilhas comuns que vê quando começa a trabalhar com clientes empresariais?
Chioma: Vejo muitas ofertas gratuitas e descontos. A gratuitidade e os descontos não são uma coisa má quando utilizados de forma adequada, mas o que acontece é que os proprietários de estúdios e os professores de ioga projectam uma mentalidade de escassez nos seus alunos. Os meus clientes comerciais admitiram que treinaram a sua comunidade para comprar pacotes de aulas apenas na Black Friday e para procurar sempre esse desconto. Os clientes confessaram que não acreditavam que o seu trabalho fosse valioso e que pensavam que a única forma de atrair as pessoas era fazer descontos ou torná-lo gratuito.
Halle: Pode explicar-nos o processo de ligar o seu "porquê" às suas finanças?
Chioma: Pergunto simplesmente: "Porque é que estás no negócio?" Muitas vezes, não obtenho uma resposta clara. O que não faz mal - é um bom ponto de partida e é honesto. Nessa altura, dou uma boa vista de olhos nos números e digo-lhes: "Posso dizer que não sabem porque não há consistência nas vossas despesas." E depois faço-lhes algumas perguntas: "Sabem porque estão a gastar dinheiro, por exemplo, no Mail Chimp (a plataforma de correio eletrónico)?" E eles não sabem, ou ouviram dizer que é isso que devem usar. Eu pergunto: "Sabes porque é que usas a Mind Body?" E eles dizem: "Não sei, toda a gente está a usar". O dinheiro tem de circular. O dinheiro tem de circular. O dinheiro sai para servir e temos de reformular o objetivo de cada despesa. Este exercício ajuda os clientes a perceberem o seu porquê. A questão principal é: "Porque é que os seus alunos vêm ter consigo?" E se não souberem, eu digo: "Perguntem! É um bom sítio para começar". Quando olharem para os vossos números, certifiquem-se de que tudo, em termos de dinheiro e de despesas, apoia a razão pela qual estão a servir. E quando começamos a chegar a esse ponto, é quando a magia realmente acontece.
Halle: Que recursos pode recomendar para quem procura desenvolver o seu conjunto de competências de gestão de dinheiro?
Chioma: Alguns livros baseados em competências que gostaria de recomendar são Profit First de Mike Michalowicz, Dave Ramsey's Complete Guide to Money, Ramit Sethi's I Will Teach You to Be Rich, e tenho de referir a nossa ex-candidata presidencial Elizabeth Warren - ela e a filha escreveram All Your Worth: The Ultimate Lifetime Money Plan. Mais uma vez, para os australianos, recomendo vivamente o livro The Barefoot Investor, de Scott Pape.
Para mais informações sobre o trabalho de Chioma, siga @mindfullychioma ou consulte os seus serviços em O contabilista consciente.
Contribuição de: Halle Miroglotta